법적 고지 및 상표

개인 정보 보호 정책

사용자에게 통보하는 또는 우리의 웹사이트에 올려지는 모든 변경 사항을 비롯하여 본 개인 정보 정책에서 기술하는 개인 정보 방침은 www.autodesk.com 사이트의 도메인 및 서브 도메인에서 이용 가능한 서비스에 적용되며, 모든 회사 웹 사이트 및 자회사의 웹 사이트에 일반적으로 적용됩니다. 이 웹 사이트를 방문할 경우 이용자는 본 개인 정보 정책의 약정 및 조건 준수에 동의해야 합니다. 동의하지 않는 경우 회사의 서비스 사용이 불가능하며 이에 접속할 수 없습니다. 

아래에서 기술한 대로, Autodesk에서 수집한, 개인적으로 귀하를 식별하는 정보는 제3자에게 공개될 수 있으며, 제3자 및 Autodesk에 의해 이용될 수 있습니다. 본 개인 정보 정책은 수집한 사용자 정보를 해당 정보를 통해 발생 가능한 사항에 대해 기술하고 있습니다. 본 정책의 내용을 모두 읽는 데 상당한 시간이 걸리지만, Autodesk 방침에 대해 사용자에게 가능한 한 많은 정보를 알려주기 위해 세부 정책 사항을 기술하였습니다. Autodesk는 회사가 관리하는 모든 웹 사이트 및 자회사의 웹 사이트를 본 개인 정보 정책에서 기술한 사항과 유사한 개인 정보 방침으로 운영하며, 적용 가능한 법률 요건에 의거하여 전세계적으로 일관된 개인 정보 방침을 제공하기 위해 최선을 다해 노력하고 있습니다.

Autodesk는 본 개인 정보 정책에서 기술한 대로 사용자가 제공한 개인 정보를 보호해 드릴 것을 약속 드립니다. 회사는 사용자의 개인 정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다해 노력하고 있습니다. 다음 설명된 개인 정보 정책을 통해 Autodesk에서 제공하는 다양한 제품 및 서비스를 이용하는 경우 사용자의 개인 정보가 어떻게 이용되는지 자세하게 알 수 있게 됩니다. 가장 빈번하게 질문되는 사항에 대해서는 회사가 제공하는 Q&A 형식의 개인 정보 일람표를 구성하였습니다. 이 일람표에 관한 의문 사항이 있을 경우 곧 바로 문의하여 주십시오. 여러분의 의견에 경청할 것을 약속 드립니다. 아래에 있는 주소로 전자 메일을 보내주십시오.

Autodesk.com: webmaster@autodesk.com
Autodesk Location Services: locationservices@autodesk.com
Autodesk Point A: pointa-support@autodesk.com
Autodesk Buzzsaw (Autodesk Collaboration Services): bcs.support@autodesk.com
Discreet: discreet.support@autodesk.com
일반 Autodesk 개인 정보 정책 정보: webmaster@autodesk.com
One Team Web: otwamericas@autodesk.com

Subscription 센터: subscription-team@autodesk.com

저희의 고객에 대한 정보는 비지니스에 주요한 부분이며 이를 다른 곳에 판매하는 비지니스는 하지 않습니다. 저희는 고객의 자격 부여 및 Autodesk와의 계약상 관계에 대해, 적절한 고객 데이터 관리 실행에 동의한 Autodesk 파트너와, 혹은 고객의 동의 하에 고객 정보를 공유합니다.

저희는 경우에 따라 다른 회사 및 개인을 고용하여 저희의 직무를 대행하도록 합니다. 예를 들면 주문 이행, 우편 및 전자 메일 발송, 고객 목록에서 반복 정보 제거, 데이터 정확성 확인, 데이터 분석, 마케팅 지원 제공, 신용 카드 지불 처리 등과 같은 경우가 있습니다. 이런 대행을 위해서 고용된 회사 및 개인은 모두 직무 수행을 위해서 필요한 개인 정보에 접근할 수 있으나 다른 목적으로는 사용할 수 없습니다. 저희는 배포가 적법할 경우에 계정 및 다른 개인 정보를 배포합니다. 이는 도용 방지 및 신용 위험 감소를 위한 다른 회사 및 조직과의 정보 교환을 포함합니다. 명백히, 이는 고객으로부터의 개인적인 식별 정보를 이 계약을 위반하여 상업적 목적으로 판대, 대여, 공유 및 여타 다른 방법으로 공개하는 것을 포함하지 않습니다. 저희는 비지니스를 계속적으로 개발하기 때문에 자회사 또는 사업 단위를 사거나 팔 수 있습니다. 이러한 거래에서 고객 정보는 일반적으로 이전되는 사업 자산 중 하나이나 여전히 기존의 계약에 따르도록 되어 있습니다.

Autodesk가 수집하는 고객 정보의 종류

Autodesk는 다양한 방법으로 고객의 정보를 수집할 수 있지만, 웹 사이트 등록이나 사이트 개별화 및 제품이나 서비스 등록을 통해서 주로 수집합니다. 사용자는 정보를 제공하지 않은 상태에서 회사의 일부 사이트를 방문하거나 일부 서비스를 이용할 수 있습니다. 요청되는 사용자 정보는 제품, 서비스 또는 사용하거나 접속한 사이트의 종류에 따라 다양합니다. 일반적으로 사용자 이름, 직위, 회사 이름, 전자 메일 주소, 우편 주소, 전화 번호 및 직무 분야 등의 기본 연락 정보를 요청합니다. 또한, 모친의 성이나 암호 등의 고유 식별자 및 구입시 사용자 신분 확인에 필요한 계좌 번호나 신용 카드 번호 등의 금융 정보를 요청할 수 있습니다. 사용자의 문의 사항에 대해서는 해당 서신 또는 커뮤니케이션과 관련한 내용을 기록으로 보관할 수 있습니다. 또한 사용자의 의사 전달 방법을 기록할 수 있으며, 여기에는 국가 도메인, 주문 형식 또는 기타 문서를 보는 데 필요한 선택 언어, 브라우저 종류, 가격을 알 수 있도록 지원되는 화폐 단위 표시(이용 가능한 경우), 보안 또는 비보안 웹 페이지의 사용, 사용자의 모든 전자 메일 주소를 표시하는 반송 메일 주소나 팩스의 팩스 번호 또는 반송 주소 그리고 문의 시 사용하는 전화 번호 등이 있습니다. Autodesk는 데이터가 수집되었을 때 이를 정리하거나 표준화할 수 있습니다.

등록 초기 단계에 수집한 정보 이외에 Autodesk 사이트에서 물건을 구매하거나 서비스를 이용하는 경우, 컨테스트, 설문 조사나 프로모션에 참여하는 경우, 웹 사이트 목록을 제출하는 경우 또는 회사의 사이트나 서비스에 대한 문제점을 보고하는 경우 등 다른 용도로 사이트를 이용할 때 사용자의 정보를 요청할 수 있습니다. 사용자가 제공하는 정보가 특정 내용으로 구성될수록 개별화된 웹 서비스 이용이 가능합니다.

마지막으로 Autodesk는 서버 로그 파일 및 아래의 "쿠키"에서 기술한 일부 방법을 사용하여, 회원임을 식별할 필요가 없는 웹 사이트 게스트 방문자와 일반 회원에 대한 정보를 수집합니다.

Autodesk가 사용자 정보를 수집하는 이유

Autodesk의 개인 정보 수집은 사용자에게 개인 용도에 맞는 웹 사이트 이용이나 제품 및 서비스 이용에 편의를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 또한 제품과 서비스 이용에 관한 문제와 관련하여 사용자에게 연락하거나 언급하기 위해서 사용자의 연락 정보를 사용할 수 있습니다. 서비스 관련 주요 문제에는 개별화된 서비스, 상호 간의 의사 전달, 온라인 거래 및 대부분 무료로 제공되는 그 밖의 기타 서비스 등이 있습니다. 사용자가 원하는 경우, Autodesk 또는 파트너 업체의 서비스나 제품에 대한 정보 제공을 목적으로 사용자 연락 정보를 사용할 수 있습니다. 사용자에 대한 정확한 정보를 통해, Autodesk는 사용자에게 보다 나은 서비스 및 다양한 관련 컨텐츠를 제공할 수 있습니다.

Autodesk가 사용자 정보를 사용하는 방법

Autodesk는 Autodesk 제품 및 서비스를 홍보하는 데 사용자 정보를 이용할 수 있으며, 사용자는 이를 통해 제공되는 다양한 제품 및 서비스 기능을 활용할 수 있습니다. 등록 후, 사용자는 Autodesk의 공식 회원이 됩니다. Autodesk Buzzsaw.com (Autodesk Collaboration Services), Subscription Center 등의 일부 사이트에서는 사용자 ID를 제공 받거나 작성한 후, 비밀 번호를 작성하여 해당 사이트에서 제공하는 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 앞에서 언급한 대로, 사용자가 자발적으로 입력한 모든 추가 정보를 통해 사용자의 사이트 이용을 개인 용도에 보다 적합하게 할 수 있습니다. 또한, 회사 서비스 이용에 대한 주요 문제와 관련하여 사용자의 연락 정보를 사용할 수 있습니다.

Autodesk는 사용자를 Autodesk의 제품이나 서비스 인증 사용자로서 등록하게 하거나 제품 또는 서비스 이용을 가능하게 하는 인증 코드나 암호를 발급하기 위해 제품 또는 서비스 등록이나 가입 시 사용자가 제공한 정보를 이용합니다. 또한 사용자가 관련 자료에 대한 수신 의사를 나타낸 경우 이 정보를 통해 Autodesk 또는 파트너 업체에서 제공하는 제품 및 서비스 설명 자료를 사용자에게 보낼 수 있습니다.

회사는 그 밖의 수집 정보를 이용하여 가입자 기반을 보다 자세하게 알 수 있습니다. 1일 기준으로 Autodesk 사이트 사용자에 대해 보다 자세하게 파악할수록, 회사는 보다 나은 서비스를 제공할 수 있습니다. 따라서 회사는 사용자가 제공한 정보를 통해 사용자 인구 통계, 기호 및 행동 양식을 분석합니다. 이와 관련한 연구 및 분석은 총계 기준으로 수행되며, 사용자 개개인을 개별적으로 식별하지는 않습니다.

설문 조사, 프로모션 및 컨테스트 등의 자발적으로 참여한 프로그램에서 얻은 사용자 정보는 추가 또는 기타 약정에 따라 달라질 수 있으며, 이를 약간 다른 방식으로 사용할 수 있습니다. 다른 약정이 적용되는 경우, 이에 관한 정보 공유의 세부 사항에 대해서는 이들 특별 설문 조사, 프로모션 또는 컨테스트의 규칙 또는 특정 약정 및 조건에서 간략하게 설명할 것입니다. 사례에 따라 개인 정보 정책에서 작성된 내용이 변경될 수 있으므로 특정 약정이나 조건을 반드시 확인하여 주십시오.

Autodesk가 사용자 정보를 공유하는 대상 및 방법

1. 비즈니스 파트너 업체, 전략적 협력 회사 및 광고회사: 사용자가 회사의 전략적 협력 회사 및 파트너 업체의 정보 수신을 원하면서 이를 요청하지 않는 경우, Autodesk는 일반적으로 파트너 업체에서 사용자에게 전자 메일을 송신할 수 있도록 사용자 정보를 제공하지 않습니다. Autodesk(또는 Autodesk를 대행하거나 비밀 계약을 맺은 전자 메일 에이전트)에서 직접 이 전자 메일을 전송합니다. 그러나, Autodesk에 정보를 제출하여 전략적 협력 회사나 파트너 업체의 제품 또는 서비스를 사용하거나 구매할 경우, 회사는 사용자가 요청한 제품이나 서비스의 주문, 배송, 공급, 유지 보수 또는 서비스를 목적으로 해당 회사와 이 정보를 공유할 수 있습니다. 또한 이 정보를 통해 해당 회사는 직접 사용자에게 연락을 취할 수도 있습니다. 데이터 공유를 원하지 않는 경우에는 해당 특정 서비스를 사용하지 않음으로써 정보 이전을 허용하지 않을 수 있습니다. Autodesk 사이트를 통해 다른 회사에 직접 사용자가 정보 제공을 한 경우, 해당 회사가 사용자의 제공 정보를 관리합니다.

경우에 따라, 회사는 서비스 사용자 및 가입자와 관련된 데이터 총계를 공유합니다. 이 데이터 중 일부에는 "쿠키" 섹션에서 기술한 데이터가 포함될 수 있지만, 이들 통계 유형에 개개인을 식별할 수 있는 정보가 존재하지는 않습니다. 또한 비밀 계약에 의거하여 Autodesk는 제3자 정보를 이용하여 사용자 정보를 일치시킬 수 있습니다.

또한 Autodesk 사이트 또는 서비스에 등록하는 경우 서비스 등록 내용을 확인하십시오. 사용자가 Autodesk에 등록함과 동시에 파트너 업체에 등록되는 경우가 있을 수 있습니다. 파트너 업체 등록을 선택한 경우 등록 시 제공한 정보는 파트너 업체의 개인 정보 정책에 구속되며, 정보 사용에 대한 파트너 업체의 정책은 Autodesk의 규정과 다를 수 있습니다. 계약에 동의하기 전에 파트너의 정책에 대해 다시 한번 검토하는 것이 바람직합니다.

2. 서비스 또는 제품 주문: Autodesk에서 제품이나 서비스를 주문하는 경우 회사(또는 회사의 서비스 제공업체)는 신용 조회의 일환으로 사용자의 이름, 전자 메일 주소, 우편 주소, 신용 카드 번호 및 유효 기간(또는 금융 정보)을 사용합니다. 이 정보를 통해 회사(또는 회사의 서비스 제공업체)는 제품 또는 서비스를 주문하고 배달할 수 있습니다. 제품이나 서비스의 주문 또는 배달에 문제가 있는 경우 사용자의 전화 번호를 통해 연락을 취할 수 있습니다. 사용자가 물건 배달을 요청한 경우 택배업체와 해당 사용자의 전화 번호를 공유해야 합니다. 회사 웹 사이트 중 하나에 연결된 회사의 제품이나 서비스를 주문하는 경우, 구매 또는 기타 거래의 처리 및 완료를 목적으로 해당 회사와 제한된 일부 정보를 공유할 수 있습니다. 이 때 거래를 완료하는 데 필요한 최소한의 정보를 공유하여야 하며, 구매 주문 또는 거래 참여의 경우에만 해당 정보를 공유합니다(단순한 웹 사이트 방문 등의 경우 제외). 데이터 공유를 원하지 않을 경우, 해당 특정 서비스를 사용하지 않음으로써 정보 이전을 허용하지 않을 수 있습니다.

3. Autodesk 내부 이용 목적: Autodesk, Inc. 및 자회사는 사용자가 주문하거나 등록한 제품 또는 서비스를 제공하거나 사용자의 의사에 부합하는 제품이나 서비스 등의 정보를 제공할 목적으로 사용자 정보를 공유할 수 있습니다.

4. 특별한 경우: Autodesk® Buzzsaw® (ProjectPoint®), 사이트 관리자: 사용자가 Autodesk Buzzsaw 사이트(ProjectPoint라는 공식 명칭이 있는 Autodesk Buzzsaw는 Autodesk Collaboration Services에서 제공하는 서비스입니다) 참여에 관한 초대장을 수신한 경우, 초대장을 전송한 자는 Autodesk Buzzsaw 사이트의 사이트 관리자입니다. 초대장을 전송 등의 목적으로 사이트 관리자는 사용자의 전자 메일 주소를 보유합니다. Autodesk는 초대장 남용 방지를 위해 사이트 관리자에게 사용자의 이름이나 전자 메일 주소를 함부로 제공하지 않습니다. 사이트 관리자는 사용자가 과거 사이트 관리자나 사이트 관리자가 소속된 회사에 직접 제공한 정보((예, 명함) 또는 공공 문서, 직종 전화 번호부, 인명 전화 번호부나 기타 출처를 통해 입수한 사용자의 개인 정보를 보유하고 있을 수 있습니다. 사이트 관리자는 Autodesk Buzzsaw 사이트에 가입 및 참여할 목적으로 제공한 사용자의 모든 정보를 사용할 수 있으며, 이 정보는 해당 사용자 또는 사이트 관리자에 의해 수정될 수 있습니다. Autodesk는 사이트 관리자의 정보 보관 또는 이용에 대해 간섭하지 않습니다. 

또한 Autodesk는 Autodesk의 서비스 규정 및 지적 소유권에 위반한 자를 식별 또는 연락하거나 법적 조치를 강구하기 위해 이 정보를 공개해야 하는 특별한 사안과 관련하여 계정 정보를 공개할 수 있습니다. Autodesk는 사용자가 Autodesk의 권리 또는 재산권, Autodesk의 사이트나 서비스 사용자 또는 이와 관련된 그 밖의 모든 사람들에게 손해를 입히거나 방해를 가할 수 있다고 여겨지는 사안(고의성 여부 불문)에 대해서도 동일한 정책을 적용합니다. Autodesk는 법에서 요구하는 선의의 경우나 제품 및 서비스를 유지 보수하고 서비스하며 개선하는 데 필요한 관리 또는 기타 목적과 관련하여 계정 정보를 공개하거나 이용할 수 있습니다.

제품이나 서비스를 배달하거나 유지 보수하는 데 필요하다고 간주되는 관리 목적을 위해 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 등의 제3자에게 정보를 공개할 수 있습니다. 또한 Autodesk의 사이트나 서비스는 올바른 정보를 통해 개별 등록자의 가입이 이루어지도록 실명을 표시하게 할 수 있습니다.

제품 및 서비스를 개발하고 확대해 나감에 따라, 회사는 사업이나 제품 또는 서비스 제품군을 매매할 수 있습니다. 이와 같은 거래에 있어, 고객 정보는 일반적으로 양도 가능한 자산 중 하나입니다.

5. 특별한 경우: Autodesk Subscription 센터의 구매 담당자(Contract Manager) 및 배포 담당자(Software Coordinator): Autodesk Subscription 센터에 관한 초대장을 수신한 경우, 초대장을 전송한 자는 그 계약에 대한 담당자 입니다. 초대장을 보내려면, 담당자는 귀하의 전자 메일 주소를 가지고 있어야 합니다. Autodesk는 초청작업을 용이하게 하려고 담당자에게 이름 또는 전자 메일 주소를 제공하지 않습니다.

Autodesk 파트너 서비스, 전략적 협력 회사 또는 링크된 사이트에 대한 사항

일부 제품과 서비스는 Autodesk 사이트를 통해서 사용할 수 있지만, 파트너 업체가 자체 웹사이트 또는 Autodesk와 공유하는 웹사이트를 통해 직접 제공합니다. 이들 파트너 업체에서 제품이나 서비스의 주문, 이용 또는 구매 시, 사용자는 Autodesk가 아닌 파트너 업체와 계약을 체결하게 됩니다. 이 때 본 개인 정보 정책은 적용되지 않지만, 제품과 서비스를 실제로 제공하는 파트너 업체의 개인 정보 정책이 적용됩니다. 사용자는 파트너 업체와 계약을 체결하기 전에 해당 회사의 정책에 대해 자세히 이해할 필요가 있습니다. 회사는 회사의 개인 정보 관련 사항을 공유하는 업체와 제휴하는 데 최선을 다해 노력하고 있습니다. 그러나, Autodesk는 파트너 업체의 정보 수집 또는 이용 방법에 대해 간섭할 수 없습니다.

또한 Autodesk 사이트와 연결된 파트너 업체, 광고 업체 또는 다른 업체의 사이트로 클릭한 경우, 해당 회사는 쿠키 또는 다른 방법을 사용하여 사용자에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 본 개인 정보 정책이 이들 사이트에 적용되지 않지만 사용자가 방문한 사이트의 개인 정보 정책이 적용됩니다.

파트너 업체의 개인 정보 정책이나 다른 사이트의 개인 정보 정책에 대해 질문 사항이 있을 경우 직접 해당 업체에 문의하십시오.

사용자 정보 이용에 관한 선택 사항

Autodesk에 등록하는 경우 Autodesk 또는 파트너 업체로부터 다른 제품이나 서비스 또는 특별한 프로모션에 대한 정보 수신 여부를 선택할 수 있습니다. 이와 관련하여 정보 수신을 원하지 않는 경우 등록 양식(양식에서 선택 사항 지정을 필요로 하는 경우)에서 해당 사항을 표시해야 합니다. 또한 Autodesk 사이트를 통해 접속할 수 있는 사이트를 포함, 다른 사이트에 방문하거나 정보를 제공할 때, 이와 관련한 정보 수신 여부를 선택할 수 있습니다. 

기타 Autodesk 사이트에 있는 수많은 피드백 양식에서 Autodesk 또는 파트너 업체로부터 일부 커뮤니케이션을 수신하지 않도록 선택할 수 있지만, 일부 사이트에서는 여전히 선택할 수 없습니다. 이 기능을 구현하도록 나머지 양식을 현재 계속 업데이트하고 있습니다. 이 커뮤니케이션에 대한 수신 거부 지침이 없는 의견을 수신한 후 회사의 전자 메일 데이터베이스에서 삭제하려는 경우 아래의 지침에 따라 신속하고 정확하게 삭제하십시오.

또한, Autodesk 웹 사이트에서 공개 포럼, 대화방, 게시판 및/또는 뉴스 그룹을 방문하는 경우, 여기에서 공개된 모든 정보가 공개된다는 점을 인식하고 개인 정보 공개 여부를 결정할 때 주의해야 합니다.

“쿠키” 정의 및 사용 방법
쿠키는 웹 서버에서 사용자 브라우저로 전송되어 하드 드라이브에 저장되는 소량의 데이터입니다. 이 쿠키 파일은 사용자가 Autodesk에서 수행한 작업을 보관하고 추적합니다. 이 정보를 사용하여 사용자가 원하는 서비스를 보다 많이 제공할 수 있습니다. 로그인을 위해 사용자를 프롬프트하거나 사용자 정의 가능한 Autodesk 사이트의 모든 영역에서 쿠키를 허용해야 합니다. 또한, Autodesk는 비밀 및 비공개 의무에 엄격히 구속되는 제3자 웹 메트릭 파트너 업체를 통해, 사용자 데이터를 분석하도록 쿠키를 설정합니다.

일반적으로 쿠키를 사용하여 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

  1. 보다 우수하고 개별화된 서비스를 제공할 목적으로 사용자를 확인하거나 사용자 프로파일(회사 컴퓨터에 저장)에 접속합니다. 이 쿠키는 사용자가 등록하거나 "로그온"할 때 설정되며, 서비스를 "로그오프"할 때 수정됩니다.
  2. 회사 사이트 사용자의 규모를 측정합니다. 각 브라우저를 통해 Autodesk 사이트에 접속하는 경우, 이용 빈도 수, 미등록 사용자 대 등록 사용자의 사용 비율을 판별하면서, 사용자 기호와 행동 양식으로부터 광고의 목표를 결정하는 데 도움이 되는 고유 쿠키를 제공 받습니다.
  3. 공동 브랜드 컨텐츠의 방문을 추적하여, Autodesk 파트너 업체를 지원합니다. 쿠키가 수집한 이 정보는 가끔씩 "클릭 동향" 또는 "클릭 추적"이라고 언급되고 있으며, 사이트 각 섹션에서 사용자가 열어 본 페이지 내역을 설명합니다.
  4. 일부 트래픽 패턴, 사용자가 방문한 사이트 및 방문 패턴의 통계를 측정합니다. 회사는 고객의 관심 사항을 판별하는 연구 과제로서 트래픽 패턴을 측정합니다. 이 연구를 통해 특정 사용자의 행태가 다른 사용자의 행태와 유사하거나 다른 점을 이해할 수 있게 되어, 개인별 취향에 알맞은 보다 새롭게 개선된 기능을 Autodesk 사이트에 구현할 수 있습니다. 회사는 이 정보를 이용하여, 사용자가 사이트에서 체험하게 될 프로모션, 컨텐츠 및 배너를 개별화할 수 있습니다. 이 정보는 고객에게 가장 중요한 서비스 내용을 판별하는 데 도움을 줍니다.

또한 Autodesk는 시스템 관리자의 필요에 부응하고 회사 광고업체에 대한 종합적인 정보 보고를 목적으로 IP 주소를 수집합니다. 이 외에도 Autodesk Point A Mail에는 발신 메일 메시지 헤더에 있는 IP주소가 포함되어 있습니다.

컴퓨터에 쿠키 저장을 원하지 않을 경우의 해결 방안

사용자는 쿠키에 대한 사항을 선택할 수 있습니다. 브라우저 등록 정보를 수정하여 쿠키 모두 허용, 쿠키 설정 시 알림 또는 쿠키 모두 거부 등을 선택할 수 있습니다. 쿠키 모두 거부를 선택한 경우 참여를 위해 등록하거나 사용자 정의해야 하는 해당 Autodesk 서비스를 사용할 수 없습니다. 이로 인해 일부 사이트에 접속할 수 없거나 기능이 올바르게 작동하지 않을 수 있지만, 쿠키가 없는 상태에서 개별화되지 않은 방법으로 Autodesk 사이트를 볼 수는 있습니다. 쿠키 허용을 선택한 경우, 사용자 컴퓨터에 쿠키를 설정하는 일에 동의하는 것으로 간주합니다.

사용자 정보 갱신 방법 및 전자 메일 등의 수신 중단 방법

등록이 필요한 해당 Autodesk 사이트에서 사용자 프로파일을 편집할 수 있습니다. 다음 지시 사항에 따르십시오.

Autodesk Buzzsaw.com (Autodesk Collaboration Services)의 경우: 언제든지 Buzzsaw 프로파일 편집 페이지로 이동하여 개인 데이터에 접근하고 변경할 수 있습니다. Autodesk Buzzsaw.com 사용자 이름과 암호를 사용하십시오. 사용자 이름과 암호가 없는 경우, 사용자 프로파일에 접속할 수 없습니다. 암호를 분실한 경우 사이트의 로그인 화면을 방문하여 사용자의 전자 메일로 암호를 전송하도록 하십시오. Autodesk Buzzsaw.com 접속에 문제가 있는 경우, bcs.support@autodesk.com에 문의하시길 바랍니다. Autodesk는 귀하가 소속되어 있는 써드 파티 목록으로부터 또는 Autodesk Buzzsaw (ProjectPoint) 사이트 관리자에 의해 유지되는 목록 또는 데이터베이스로부터 정보를 제거하는 것에 있어서 책임을 없음을 참고하십시오.

Subscription 센터의 경우: 로그인하고 “Subscription 센터 프로파일 편집 및 로그인” 링크를 선택하여 Subscription 센터 프로파일에서 개인 데이터에 언제든지 접근하고 변경할 수 있습니다. 구매 담당자(Contract Managers) 및 배포 담당자(Software Coordinators)도  로그인하여 Subscription 관리 및 연락처 정보 링크 선택하여 Subscription 계약에 대한 연락처 정보를 업데이트 할 수 있습니다. Subscription 센터 접속에 문제가 있을 경우, Subscription 고객 서비스 양식을 제출하십시오.

Subscription 관리자 및 담당자는 지정된 업무에 관련된 전자 메일 메시지를 Autodesk로부터 받을 수 있습니다. Autodesk가 아닌, 귀하의 회사가 그 역할을 귀하에게 할당했습니다. 구매 담당자는 autodesk-subscription-support-team@autodesk.com에 연락하거나 Subscription 고객 서비스 양식을 사용하여 변경될 수 있습니다. 배포 담당자는 Subscription 센터 내에서 재지정될 수 있습니다.

모든 다른 경우, 귀하는 귀하의 개인 정보를 검토하고 편집하기 위해서 또 귀하의 선호사항을 변경하기 위해서 해당 주소로 전자 메일을 보낼 수 있습니다. 또는 지역의 Autodesk 사무실로 서면상으로 연락할 수도 있습니다. 어떠한 경우이든지 요청사항과 함께 귀하의 등록 주소를 포함시키십시오.

해당 위치전자 메일 주소
미국, 캐나다, 라틴아메리카, 카리브customerudpates@activation.autodesk.com
유럽, 중동, 아프리카customerupdates.emea@activation.autodesk.com
일본customerupdates.jp@activation.autodesk.com
아시아 태평양 지역 (일본을 제외한)customerupdates.apac@activation.autodesk.com

Autodesk는 사용자가 직접 데이터를 제공하였거나 계약을 체결한 써드 파티에 의해 유지 관리되는 목록 정보의 삭제와 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

Autodesk 웹사이트 접속 계정에 대한 취소 여부

Autodesk 계정은 원하는 시간에 언제든지 삭제하거나 중지시킬 수 있습니다. 그러나, 일단 삭제 또는 중지시킨 경우, 해당 Autodesk 서비스의 모든 회원 전용 공간에 접속할 수 없게 됩니다. 사용자의 계정을 삭제하려면 아래 상술된 지시 사항을 따르십시오.

Autodesk Buzzsaw.com (Autodesk Collaboration Services): 사용자의 Autodesk Buzzsaw.com 계정을 원하는 시간에 언제든지 삭제하거나 중지시킬 수 있습니다. 그러나 일단 삭제 또는 중지시킨 경우, 해당 Buzzsaw.com의 모든 회원 전용 공간에 접속할 수 없게 됩니다. 사용자 계정을 삭제하려면 bcs.support@autodesk.com에 문의하여 Buzzsaw.com에 사용자 이름이 남아 있는지 확인하십시오. Buzzsaw.com 계정 삭제 또는 사용 중지에 대한 지시 사항을 완벽하게 제공해 드립니다. Autodesk에 개인 정보 삭제 요청을 서면으로 전송하는 경우, Autodesk는 이 기록을 유지 보수하는 Autodesk에서 부여된 법적 의무에 입각하여 상업적으로 인정된 시간 내에 사용자의 개인 데이터를 삭제하거나 식별할 수 없도록 할 것입니다.

Autodesk Buzzsaw (ProjectPoint) 사이트의 가입자로서 해당 사이트의 관리자가 자신의 개인 데이터를 삭제하기를 원하는 경우, 사이트 관리자에게 서면으로 직접 이를 요청해야 합니다. Autodesk는 사이트 관리자가 사용자의 개인 데이터를 삭제하거나 식별할 수 없도록 하는 작업 실패와 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

Subscription 센터: 귀하의 Subscription 센터 계정을 언제든지 삭제할수 있습니다. Subscription 센터 계정을 삭제하는 것은 Autodesk와의 Subscription 계약에 영향을 미치지 않으며 귀하의 계약에 관련된 Subscription 통지를 계속 받을 것입니다. 계정을 삭제하려면 Subscription 센터 회원 이름을 꼭 포함하여  subscriptionteam@autodesk.com으로 연락하십시오.

사용자가 등록한 Autodesk의 각 사이트에서 계정을 별도로 중지시켜야 합니다.

해커 또는 엿보는 사람들로부터 사용자 정보를 보호하는 보안 예방 조치의 종류

등록을 필요로 하는 해당 Autodesk 사이트의 경우 사용자만이 접속할 수 있도록 사용자 프로파일이 암호로 보호되어 있습니다. 그러나, Autodesk, Inc. 직원이나 Autodesk, Inc.를 대리하여 업무를 수행하는 계약자가 일부 유지 보수 업무를 수행 또는 지원 가능하게 하기 위해 사용자 프로파일에 접속할 수 있습니다. 이와 같이 접속하는 경우는 오직 필요한 사항에 근거하여 허용됩니다.

경우에 따라 회사는 다른 회사나 개인을 활용하여 회사의 기능을 대신 수행하도록 합니다. 이러한 예를 살펴 보면 주문 완료, 패키지 배달, 우편물 및 전자 메일의 전송, 소비자 목록의 반복적인 정보 삭제, 데이터의 분석, 마케팅 지원, 신용 카드 지불 처리 및 고객 서비스 지원 등이 있습니다. 다른 회사나 개인은 기능 수행에 필요한 개인 정보에 접속하지만 기타 다른 목적으로 이를 사용할 수 없습니다.

암호를 다른 사람에게 누설하지 않아야 합니다. 또한 작업을 완료한 후 Autodesk 계정에서 로그아웃한 다음, 브라우저 창을 닫으십시오. 이를 통해 다른 사람이 사용자의 개인 정보에 접속하는 행위를 방지할 수 있습니다.

Autodesk는 사용자의 개인 정보 보호에 최선을 다해 노력하고 있습니다. 모든 Autodesk 사이트에서 첨단 보안 기술을 사용하여 사이트 사용자의 개인 정보 데이터를 보호합니다. 그러나, 인터넷의 데이터 전송과 관련한 보안에 대해 완벽하게 신뢰할 수 없으므로, 사용자가 회사에 전송하는 모든 정보 또는 온라인 제품이나 서비스에서 회사가 사용자에게 전송하는 모든 정보에 대한 보안을 보증할 수 없습니다.

데이터 저장 장소

사용자의 데이터는 미국 또는 기타 국가에 위치한 Autodesk 컴퓨터에서 처리되고 저장될 수 있습니다. 또한 Autodesk의 라이센스 사용권자, 에이전트 또는 서비스 제공업자가 제공하는 기타 서비스 지역 국가에서 처리되고 저장될 수 있습니다. 이와 같은 경우, Autodesk 및 Autodesk의 라이센스 사용권자, 에이전트 또는 서비스 제공업자는 본 개인 정보 정책의 모든 약정 및 조건을 준수해야 합니다. 이에 준하여, 사용자는 Autodesk 또는 Autodesk의 사용권자, 에이전트 및 서비스 제공업자가 본 개인 정보 정책에 따라 서비스를 제공하거나 개인 정보 데이터를 처리 또는 저장하는 해당 사용자의 본국 외의 미국 또는 기타 모든 국가에 개인 정보를 전송하는 데 동의합니다.

개인 정보에 대해 알아야 할 기타 사항

타인에 의해 정보가 수집되고 이용될 수 있는 온라인(예: 게시판, 전자 메일 또는 대화방 등)에서 개인 정보를 자발적으로 공개하는 경우, 항상 주의해야 합니다. 공개적으로 접속 가능한 온라인에서 개인 정보를 전송하는 경우, 다른 사용자의 불필요한 메시지를 수신할 수 있습니다.

Autodesk는 온라인 판매 및 서비스를 확대해 나감에 따라, 개인 정보 정책을 업데이트하여 온라인에 이를 적용하고 있습니다. 이 페이지를 정기적으로 확인하여 업데이트하십시오.

사용자는 사용자 이름 및 암호에 대한 보안 유지 의무가 있습니다. 온라인 이용 시 항상 신중해야 하며 책임 의식을 가져야 합니다.