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• Autodesk 영문 제품지원 사이트를 방문하시면 더 많은 기술지원 문서와 참고 자료를 검색하실 수 있습니다.
  http://www.autodesk.com/tech-supp
• Autodesk 영문 테크니컬 포럼을 방문하시면 제품과 관련한 기술적인 문제 해결에 대한 도움을 받으실 수 있습니다.
  http://www.autodesk.com/discussion

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새롭게 재편성된 자료실에서는 오토데스크 제품의 업데이트, 핫픽스 및 기술 자료를 무료로 제공합니다.

2012년 4월 제품 업데이트 및 핫픽스

• 핫픽스 – Autodesk Revit 2012 – 대규모 데이터세트로 작업할 때 안정성 개선(64비트에만 해당)
• 핫픽스 - Productstream Professional 2011에서 작성된 조립품이 Inventor 2012에서 열리지 않는 문제
• 핫픽스 - 핫픽스 – 튜브 앤 파이프 업데이트에서 성능 저하
• 2012: _EDITINFUSION 알 수 없는 명령 "EDITINFUSION"
• Autodesk Simulation 2012 서비스 팩 1
• Subscription 고객을 위한 360 저장공간 시나리오
• 예기치 않게, 커서가 삽입된 객체 프레임에 스냅됨
• 하드웨어 가속 기능이 꺼져 있을 때 Windows 7에서 커서 성능 문제 발생
• 3D 모델을 2D로 전환
• 일반적인 제품 재활성화 유발 요인
• 오류 10: 활성화 횟수 최대값에 도달" 오류로 인해 제품을 활성화할 수 없음
• Autodesk 제품 활성화 FAQ
• Autodesk 제품 설치 제거 후 Windows 7 탐색기가 재시작되지 않음
• 오류 메시지 -Pro/Engineer 또는 CATIA v5에서 시작할 때 오류 발생
• 현재 FLEXnet을 사용 중인 Autodesk 이외 제품과 Autodesk 제품을 결합하는 방법
• 여러 Autodesk 제품에 대한 라이센스 파일을 결합하는 방법
• 2013: Autodesk 제품의 계단식 라이센스 (cascading license) 순서

2012년 3월 제품 업데이트 및 핫픽스

• 핫픽스 - Autodesk 2012 Content Explorer Service 핫픽스 2
• 네트워크 라이센스 관리자 설치 방법
• Mesh 속성 변경 시, 선택한 Mesh 이외의 부분까지 변경되는 경우
• 독립실행형 Autodesk 라이센스의 전송 방법
• Microsoft Windows 7 및 Windows Vista 호환성
• Autodesk에서 네트워크 라이센스 파일 구하는 법
• 네트워크 라이센스 계획 방법
• 자주 사용하는 패널을 화면에 별도로 설정하는 법

2012년 2월 제품 업데이트 및 핫픽스

• 핫픽스 - 구속조건 구동을 avi 파일로 녹화할 수 없음
• 핫픽스 - 여러 가지 문제가 해결되었습니다(요약 및 읽어보기 파일 참조)
• 지원되지 않음, 라이센스 서버 시스템이 이 기능을 지원하지 않습니다
• Autodesk Inventor 2012 서비스 팩 1
• Autodesk Moldflow Insight 2012 에서 러너와 냉각 라인 가져오는 방법
• Autodesk Moldflow Insight 2012에서 열가소성 벤트 생성 방법
• Alias 2012 서비스팩 1
• AlgCatOpen 실패(ALGOR_ROOT_#### 미설정?)

2012년 1월 제품 업데이트 및 핫픽스

• 핫픽스 - AutoCAD 2011 폴리선 영역 계산
• 핫픽스 - AutoCAD와 AutoCAD LT 2012 서비스팩 1 리본 핫픽스
• Revit Architecture 2012 설치 후, 이전 버전 삭제 시 Windows 탐색기에서 미리보기 안 되는 현상
• Revit Architecture에서 내보낸 IFC file을 뷰어에서 열어보면 벽 사이가 떨어져 보이는 문제
• Revit 로컬 도움말 사용하는 방법
• 3dsMax 속도가 느려지는 현상
• 스크립트 사용 후 고객 오류 보고서(CER)창이 나타나는 경우
• 백업(autoback)파일 저장
• 3dsMax 로컬 도움말 사용 방법

2011년 12월 제품 업데이트 및 핫픽스

• 업데이트 - AutoCAD Mechanical 2012 서비스 팩 1
• 업데이트 - AutoCAD LT 2012 서비스팩 1
• FlexNet 오류 코드
• Autodesk 소프트웨어를 다른 언어로 사용하는 방법
• 주요 Autodesk 로그인 질문과 답변

2011년 11월 제품 업데이트 및 핫픽스

• 업데이트 - Autodesk® Revit® Architecture 2012 (영어)
• Subscription 센터 로그인 방법
• Autodesk Cloud 관련 주요 질문과 대답
• 2012: Autodesk Moldflow Insight에서 장섬유 해석 모델 설정
• AutoCAD에서 임시 자유 궤도로 회전 중 오류 발생

2011년 10월 제품 업데이트 및 핫픽스

• Autodesk Subscription 계정 관리인을Subscription Center에서 추가하는 방법
• 사용자에게 Subscription 센터에 대한 액세스 권한을 부여하고 해당 액세스 권한을 관리하는 방법
• Autodesk 3ds Max 2012 서비스팩 2
• Autodesk 3ds Max Design 2012 서비스팩 2

2011년 9월 제품 업데이트 및 핫픽스

• 핫픽스 2 – Autodesk® 3ds Max® 2012
• AutoCAD 2012 서비스팩 1
• Autodesk Inventor 2010 서비스팩 4
• DirectX 런타임 DLL 누락으로 Autodesk 제품 시작 시 오류 발생
• 파일 메뉴 확장 시 AutoCAD에서 오류 발생
• Microsoft Visual C++ 2010 재배포 가능 패키지 설치 중 오류 발생: “일반 신뢰 오류입니다.”
• 3ds Max 설치 중 1920 오류 발생
• 2012: Autodesk Network License Manager를 위한 Windows 시스템 요구사항
• 2012: Autodesk 제품의 계단식 라이센스 (cascading license) 순서
• Autodesk Manufacturing 제품과 Suite 제품의 동적 라이센싱 동작
• Autodesk 제품 인스톨러가 Intel 4 시리즈 내장 칩셋을 사용한 시스템에서 다운되는 현상
• AutoCAD Civil 3D를 시작하거나 기존 도면을 열 때 경고 메시지 표시
• Autodesk Suite 제품에 대한 이전 버전 지원 정보
• Inventor 서비스 팩 설치 프로그램에서 발생하는 몇 가지 공통적인 문제와 해결 방법
• Autodesk 개별 (Point) 제품에 대한 이전 버전 지원 정보
• Moldflow Insight에서 사용자 변형결과 플롯 생성 방법

2011년 8월 제품 업데이트 및 핫픽스

• 핫픽스 - Composite 2012
• 핫픽스 2 – Autodesk® 3ds Max® 2012
• 핫픽스 2 – Autodesk® 3ds Max® Design 2012
• 뷰포트에 Failed in initialize Direct3D. Please restart 3ds max using the -h option 메시지가 나타나는 경우
• 오류: 메모리 부족
• Mesh Tool에서 자주 쓰는 도구의 단축키 만들기

2011년 7월 제품 업데이트 및 핫픽스

• 핫픽스 - 수정되지 않는 리본 아이콘
• 핫픽스 - AutoCAD 2012 블록편집기 저장 오류
• 핫픽스 - iLogic 설계 복사가 64비트 시스템에서 작동하지 않습니다
• 핫픽스 - 구멍 피쳐 종료 유형이 기본적으로 전체 관통으로 설정됨
• 업데이트 - AutoCAD 2011용 Vault 2012 클라이언트 업데이트
• 업데이트 - AutoCAD 2010용 Vault 2012 클라이언트 업데이트
• 업데이트 - Autodesk Revit Server 2012업데이트 1
• 업데이트 - AutoCAD Mechanical 2011 업데이트 2
• Autodesk Revit 2011 조명을 3dsMax 2011로 가져오기 하면 Emitter Shape 사이즈가 올바르지 않은 현상
• AutoCAD 2012의 퍼포먼스 이슈
• AutoCAD 2012에서 빠른 속성을 사용자화하는 중 종료
• Autodesk Moldflow 2012: 라이센스 서버 변경 절차
• 2012: Autodesk 제품에 대한 FLEXnet® 피쳐 코드
• 2011: Autodesk 제품에 대한 FLEXnet® 피쳐 코드
• InfoCenter(wscommcntr2.exe) 프로세스로 인한 제품 시작 방해
• Autodesk 3ds Max 2012 서비스 팩 1
• Autodesk Inventor 2011 서비스 팩 2
• 3dsmax.mat 재료 라이브러리가 없습니다.
• Moldflow Insight에서 사용자 두께 플롯 생성

2011년 6월 제품 업데이트 및 핫픽스

• 핫픽스 - AutoCAD Mechanical 2012 한국어, 중국어 간체 및 번체 32-bit 제품이 AutoCAD Mechanical 2011과 함께 설치된 경우
• 업데이트 - AutoCAD 2011 업데이트 2
• 업데이트 - AutoCAD LT 2011 업데이트 2
• AutoCAD 2012, Autodesk Design Suite 2012와 플러그인을 자동으로 삭제하는 법