FAQ(자주 묻는 질문과 대답)

2020년 5월 7일부로 오토데스크는 사용자 기반의 새로운 서브스크립션 라이센스를 출시하면서 기존 일련 번호 기반 라이센스의 제공을 중단합니다. 대부분의 SaaS 제공업체와 마찬가지로 새 라이센스는 네임드 유저용으로 설계되었으며 모든 규모의 비즈니스에 대해 다양한 관리, 지원 및 보고 기능을 제공하게 될 것입니다.

고객들은 여러 배포 유형을 관리하기 위해 투입해야 하는 리소스와 시간에 대한 우려를 표명하는 경우가 많았습니다. 네임드 유저를 위한 새로운 서브스크립션 라이센스는 다음과 같은 혜택을 제공합니다.

• 사용 현황 데이터를 검토하여 라이센스 비용을 최적화할 수 있습니다.
• 자체적으로 라이센스 서버를 관리하거나 사용자를 알 수 없는 일련 번호를 재추적할 필요가 없습니다.
• 사무실과 집 어디서든 장소와 시간의 제약 없이 필요로 하는 모든 직원에게 전용 액세스가 제공됩니다. 라이센스 사용을 위해 대기하는 시간이 사라집니다.
• 협업 정보를 바탕으로 한 통찰력 있는 보고 기능을 통해 팀 협업의 생산성을 높일 수 있습니다. 

이제 네임드 유저 기반의 새로운 라이센스가 일련 번호 기반의 라이센스를 대체합니다.

• 복수 사용자 서브스크립션은 2023년 2월 7일부로 판매가 종료될 예정이며 더 이상 갱신할 수 없습니다.
• 복수 사용자 서브스크립션과 함께 해외 사용 권한도 2023년 2월 7일에 종료되며 더 이상 갱신할 수 없습니다.
• 메인터넌스 플랜은 2021년 5월 7일부로 판매가 종료되었으며 더 이상 갱신할 수 없습니다.
• Design & Creation Suite 제품은 2020년 4월 16일에 판매가 종료되었으며 더 이상 갱신할 수 없습니다. Design & Creation Suite 제품을 보유한 고객은 공인협력업체 또는 오토데스크에 연락하여 2:1 네임드 유저 전환 프로그램(Trade-in)을 통한 인더스트리 컬렉션 업그레이드에 대해 자세히 알아보십시오.
• 2년 또는 3년 복수 사용자 서브스크립션은 2020년 2월 29일에 종료되었으며 더 이상 갱신할 수 없습니다.

복수 사용자 서브스크립션 또는 네트워크 메인터넌스 플랜을 보유한 고객의 경우, 네임드 유저 전환 프로그램(Trade-in)을 통해 기존과 동일한 수준의 비용으로 네임드 유저 서브스크립션으로 전환할 수 있으며 2028년까지 예측 가능한 가격이 적용됩니다.

• 복수 사용자 서브스크립션: 2024년 2월 7일 이전 첫 번째 갱신 시점에 갱신할 경우
• 메인터넌스 플랜: 2022년 5월 7일 이전 첫 번째 갱신 시점에 갱신할 경우

복수 사용자 서브스크립션의 경우 2024년 2월 7일 이전의 다음 갱신 시점에, 네트워크 메인터넌스 플랜의 경우 2022년 5월 7일 이전의 다음 갱신 시점에 적용됩니다.

• 기존 시트 또는 서브스크립션에 현재 지불하고 있는 것과 비슷한 수준의 SRP(권장소비자가격)로 하나의 복수 사용자 서브스크립션 또는 네트워크 메인터넌스 플랜 시트를 두 개의 네임드 유저용 스탠다드 서브스크립션으로 전환할 수 있습니다. 
• 예를 들어, 20개의 복수 사용자 서브스크립션을 제출하고 현재 지불하고 있는 SRP 수준의 가격에 40명의 네임드 유저에 대한 40개의 스탠다드 서브스크립션을 구매할 수 있습니다. 이후 2028년까지 갱신 가격에 대한 할인은 지속적으로 적용됩니다.
• 전환 시점에, 인더스트리 컬렉션으로 업그레이드하여 현재 및 향후 다양한 프로젝트 과제를 완수하는 데 도움이 되는 다양한 기능을 사용할 수 있습니다.
• 단일 로그온 및 상세 사용자 보고 기능과 같은 고급 기능을 사용하려면 전환 시점 또는 이후에라도 더 높은 단계의 라이센스로 업그레이드할 수 있습니다.

2024년 2월 7일 이전에 복수 사용자 서브스크립션 또는 네트워크 메인터넌스 플랜을 위한 네임드 유저 전환 프로그램(trade-in)에 참여하지 않으면 어떻게 됩니까?

• 네임드 유저 전환 프로그램(trade-in) 대상이 아닌 산업(예: 정부)에 속한 경우에도 오토데스크는 고유한 요구 사항을 충족하는 솔루션을 지속적으로 이용할 수 있도록 지원해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 선택할 수 있는 옵션에 대해 오토데스크 담당자 또는 공인협력업체에 문의해 주십시오.
• 메인터넌스 플랜은 2021년 5월 7일부로 판매가 중단되어 이 날짜 이후에는 더 이상 갱신할 수 없습니다.
• 복수 사용자 서브스크립션은 2023년 2월 7일부로 판매가 종료될 예정이며 더 이상 갱신할 수 없습니다.

실제 가격은 통화 변동에 따라 변경될 수 있습니다. 가격 정책은 메인터넌스 플랜 고객이 서브스크립션 전환 프로모션을 통해 서브스크립션으로 전환한 경우에만 적용됩니다. 이 가격 정책은 제품의 판매 여부와 재고 유무 등에 따라 적용 여부가 결정되며, 고객이 신규 구매한 서브스크립션, 전환된 서브스크립션(특정 제품의 서브스크립션을 다른 제품의 서브스크립션으로 전환한 경우) 또는 대체 또는 승계 서브스크립션 제품에는 적용되지 않습니다.