개인 데이터를 제거하고 Autodesk 마케팅 커뮤니케이션 구독을 중단하려면 계정을 삭제해야 합니다. Autodesk는 관련 법률에 의거하여 규정 준수 및 내부 비즈니스 목적(예: 사기 방지)으로 특정 데이터를 보관할 수 있습니다. 사용자 계정과 개인 데이터가 삭제되면 제품, 서비스 또는 파일에 더 이상 액세스할 수 없습니다.
Autodesk에서 구매한 유효한 서브스크립션을 보유한 경우 계정 삭제를 선택하면 Autodesk에서 서브스크립션을 취소하고 계정을 삭제할 것입니다. 파트너를 통해 구매한 경우에는 계속하기 전에 파트너에게 연락하여 계정에 속한 서브스크립션을 취소하십시오. 자동 갱신되는 서브스크립션이 있는 경우 먼저 자동 갱신을 해제해야 합니다. 요청이 처리될 때까지 최대 45일 가량 소요됩니다.
회사 계정: 삭제하려는 사용자 계정이 회사 계정에 연결된 경우에는 Autodesk에서 추가적인 확인을 위해 해당 사용자에게 연락하거나, 사용자를 계정 관리자에게 안내할 수 있습니다. 회사 계정의 지정된 사용자인 경우 계정을 삭제하기 전에 관리자에게 문의하여 모든 제품 및 서비스에서 사용자를 제거하십시오.