계정 관리 기본 사항

Autodesk 지원 팀의 지원 받기


Autodesk는 제품 및 서브스크립션 플랜에 따라 여러 가지 기술 지원 옵션을 제공합니다. 전체 지원 옵션 목록은 https://www.autodesk.co.kr/plans를 참조하십시오.


지원 문의하기

참고: Enterprise Priority 고객은 계정 홈 페이지 상단에 있는 지원 사례 타일을 클릭할 수 있습니다.

지원 사례 보기

  1. Autodesk Account에 로그인합니다.
  2. 홈 페이지에서 내 지원 사례 보기를 클릭합니다.

셀프 서비스 지원

Autodesk 고객은 다음과 같은 셀프 서비스 지원 옵션을 이용할 수 있습니다.


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어떤 지원을 받을 수 있는지 확인하세요.

서브스크립션 플랜에 따라 제공되는 지원 유형이 달라집니다. 보유하신 플랜에 대해 제공되는 지원 수준을 확인하십시오.

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