관리자를 위한 계정 관리

사용량 보고서


사용량 보고서는 시트 및 Flex 사용량 정보를 단일 뷰로 통합하여 관리자가 라이선스와 Flex 토큰을 최대한 활용할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 더 나은 정보를 바탕으로 구매 및 라이선스에 대한 결정을 내릴 수 있습니다. 사용량 보고서는 자주 사용하는 사용자와 가끔 사용하는 사용자를 구분하는 데 도움을 줍니다. 예를 들어 특정 사용자 중 한 명이 한 달에 며칠만 제품에 액세스하는 경우 해당 사용자에게 Flex를 대신 할당할 수 있습니다. 

 

참고: 인터넷에 연결된 사용자의 활동을 측정하는 사용량 보고서는 단일 사용자 액세스 권한이 있는 제품에서만 사용할 수 있습니다. 데이터는 Autodesk 개인정보 처리방침에 따라 보호되며 수집된 용도로만 사용됩니다. 자세한 내용은 Autodesk 개인정보 처리방침 정책 을 참조하십시오.

 

또한 사용량 보고서에는 다음과 같은 정보가 포함됩니다. 

 

  • 팀의 총 서브스크립션 수 
  • 시트 수, 시트 할당 및 할당된 날짜 
  • 사용 패턴(사용한 일수, 월별 평균 사용량 및 마지막으로 액세스한 날짜 포함) 
  • 사용된 Flex 토큰, 남은 잔량, Flex 사용자 수, 사용된 토큰의 월별 평균 
  • 각 제품 사용자와 연관된 그룹 
  • 서브스크립션의 할당된 사용자 및 할당되지 않은 사용자 
  • 서브스크립션의 활성 및 비활성 사용자 

 


사용량 보고서를 보려면

  1. Autodesk Account에 로그인합니다.
  2. 보고 > 사용량 보고서를 선택합니다.
  3. 원하는 사용량 데이터를 찾으려면:

    • 팀 드롭다운 메뉴를 확장하여 원하는 사용자의 사용량 데이터를 확인합니다. 제품 사용량, 월별 평균 사용 일수, 제품 할당 날짜 및 사용된 Flex 토큰을 볼 수 있습니다.
    • 날짜 범위 메뉴를 확장하여 사용량 데이터를 검토할 날짜 범위를 지정합니다. 사용자 지정 날짜 범위를 생성하거나 사전 설정된 범위에서 선택할 수 있습니다.
    • 필터를 선택하여 액세스 옵션, 사용자 활동, 시트 할당, 팀, 그룹, 사용자 이름 또는 이메일 주소를 기준으로 선택한 데이터를 볼 수 있습니다. 적용된 필터는 내보내기 보고서에도 적용됩니다.
    • 열을 선택하여 표시할 정보를 선택합니다. 열 헤더를 클릭하여 사용한 일수, 월별 평균, 제품 또는 기타 기준에 따라 목록을 정렬합니다. 선택한 뷰는 세션 간에 동일하게 유지됩니다. 모든 열이 내보내기 보고서에 포함됩니다. 
    • 개별 사용자의 상세 뷰를 보려면 해당 사용자를 선택합니다. 대화상자에 사용자의 팀, 연관된 제품 사용 현황 및 액세스 옵션이 포함된 정보 테이블이 표시됩니다. 별도의 행에는 사용자 자신이 할당된 다른 제품 및 컬렉션의 상세 정보가 표시됩니다. 링크를 클릭하면 해당하는 페이지로 바로 이동하여 사용자 액세스를 관리하거나 시트/토큰 사용량 보고 페이지로 바로 이동하므로 클릭 시간을 절약할 수 있습니다. 사용량 보고서 페이지로 돌아가려면 브라우저의 뒤로 버튼을 사용해야 합니다.

참고: 팀의 PII(개인 데이터)가 설정된 경우 사용자 이름, 이메일 주소 및 프로필 이미지가 표시됩니다. 개인 데이터가 해제된 경우 해당 팀 구성원의 개인 데이터가 해시 처리됩니다. 하나 이상의 팀에 대해 개인 데이터가 해제로 지정되어 있으면 모든 팀에 대해 해시 데이터 값이 표시됩니다. 

 



사용량 보고서 데이터를 내보내려면

 

팀의 사용량 보고서 데이터에 대해 현재 필터와 날짜 범위를 사용하는 스프레드시트를 다운로드할 수 있습니다.

  1. Autodesk Account에 로그인합니다.  
  2. 보고 > 사용량 보고서를 선택합니다.
  3. 내보내기를 클릭하여 파일을 생성합니다.
  4. 내보내기 페이지의 사용내역 내보내기 아래에서 상태를 사용할 수 있을 때 다운로드를 클릭합니다.

제품에서 사용자 할당을 해제하려면

 

관리자는 사용량 보고서에서 직접 사용자 할당을 해제할 수 있습니다.

  1. 할당을 해제할 사용자와 연관된 확인란을 선택합니다.
  2. 동작 막대에서 할당 해제를 클릭합니다.
  3. 확인 대화상자에서 할당 해제를 클릭합니다. 

참고: 그룹 또는 기본 할당을 통해 할당된 사용자는 사용량 보고서에서 할당을 해제할 수 없습니다. 이는 그룹을 그대로 유지하면서 그룹 할당 내에 포함된 다른 제품에 대한 액세스를 유지하기 위한 것입니다. 

 

FAQ(자주 묻는 질문과 대답)

 

질문 옆의 확장 기호를 클릭하면 답을 볼 수 있습니다.

활성 사용자와 비활성 사용자는 무엇입니까?

활성 사용자는 현재 제품에 할당되어 있으며 선택한 날짜 범위에서 해당 제품을 사용한 사용자입니다.

 

비활성 사용자는 선택한 날짜 범위 동안 선택한 팀 내에서 제품에 액세스할 수 있지만 제품에 액세스하지 않은 사용자입니다.  관리자는 날짜 범위 또는 사용자 지정 날짜 선택 도구를 사용하여 보고받을 범위를 원하는 대로 조정할 수 있습니다.   

 

참고: 한 사용자가 여러 팀에서 동일한 제품에 대한 사용 권한을 여러 개 보유한 경우 해당 사용자는 한 팀에서는 비활성 상태이고 다른 팀에서는 활성 상태일 수 있습니다. 이러한 이유로 모든 팀을 선택하면 비활성에 대한 요약 번호가 표시되지 않습니다.  

활성 사용자와 비활성 사용자를 합한 값이 지정된 시트 수와 같지 않은 이유는 무엇입니까? 숫자는 계산되지 않습니다.!

할당된 사용자의 일부가 위에 설명된 활성 또는 비활성 정의를 충족하지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 사용자에게 선택한 기간보다 짧은 기간 동안 할당되었고 제품을 아직 사용하지 않은 경우 해당 사용자는 정의에 따라 활성 또는 비활성 상태로 계산되지 않습니다. 사용자가 할당되었지만 아직 활성화되지 않았습니다. 

Flex 사용자가 비활성 상태로 태그되지 않는 이유는 무엇입니까?

비활성 사용자 태그는 정기적으로 제품을 사용하는 서브스크립션 사용자가 서브스크립션을 최대한 활용할 수 있도록 하기 위한 것입니다. 

 

Flex는 선불 결제된 일일 토큰을 사용하여 100개 이상의 제품에 유연하게 액세스할 수 있도록 설계되었습니다. 따라서 Flex 사용자가 정기적으로 제품에 액세스할 필요는 없습니다. 따라서 비활성 상태의 Flex 사용자에 태그를 지정하는 것은 Flex의 목적에 맞지 않습니다. Flex 사용자는 제품에 액세스할 때만 토큰이 청구되므로 일반적으로 사용량이 적다는 이유로 액세스 권한을 제거할 필요는 없습니다.

Autodesk에서는 마지막으로 액세스한 날짜를 어떻게 정의합니까?

마지막으로 액세스한 날짜는 라이선스 인증 호출이 이루어진 가장 최근 날짜(UTC 사용)를 의미합니다. 

사용량은 어떻게 정의됩니까?

사용량의 정의는 Flex 플랜 사용 여부에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 사용량 보고 FAQ를 참조하십시오. 자세한 내용은 시트 사용량 보고를 참조하십시오. Flex 사용량은 Flex 사용량 정보 가져오기를 참조하십시오.

사용자들이 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 사용량 데이터가 사용량 보고서에 반영됩니까?

아니요. 오프라인 사용량은 사용량 보고서에 포함되지 않습니다. 

사용량 보고서에는 그룹에 대한 어떤 데이터가 포함됩니까?

사용량 보고서에는 최종 사용자 자신이 속한 그룹(또는 여러 그룹)의 현재 상태가 반영됩니다. 사용량 보고서에 표시된 그룹은 관리자가 그룹 서브스크립션을 업데이트하는 경우 및 그 시기를 변경할 수 있습니다.

 

참고: 그룹 할당은 사용자 관리를 위한 선택 옵션이므로 그룹 필드가 비어 있을 수 있습니다.

팀이 그룹과 어떻게 다른지 사용량 보고서에 반영됩니까?

팀 할당은 각 사용 트랜잭션과 영구적으로 연결되며 시간이 지남에 따라 변경되지 않습니다(팀 병합 이벤트 제외).

 

반면, 사용량 보고서에 표시된 그룹은 관리자가 그룹 할당 서브스크립션을 업데이트할 때 변경될 수 있습니다.


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어떤 지원을 받을 수 있는지 확인하세요.

서브스크립션 플랜에 따라 제공되는 지원 유형이 달라집니다. 보유하신 플랜에 대해 제공되는 지원 수준을 확인하십시오.

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